|
Verantwoordelijkheid |
Projectleider: |
Daan Atlas |
|
|
Projectgroepleden: |
Simone Winsen |
|
|
|
Cees Opzet |
|
|
|
Piet plan |
|
|
|
Projectperiode: |
Aanvang: |
|
|
|
Afronding: |
|
|
|
1. Aanleiding
|
1.1 Situatieschets en probleemstelling |
Opstellen BV is een productiebedrijf met 55 werknemers. Op dit moment is er één directiesecretaresse, haar hoofdtaak is het ondersteunen van de directie.
Door de sterke groei van de afgelopen jaren hebben managers meer taken gekregen en is er meer behoefte ontstaan om taken te delegeren. Vanuit het huidige secretariaat is er onvoldoende ruimte voor ondersteuning van de afdelingsmanagers. |
1.2 Doelstelling van het project (SMART) |
Doelstelling |
Opzetten van een secretariaat bestaande uit meerdere personen ter ondersteuning van het managementteam.
|
Specifiek |
Het project richt zich op de werkzaamheden van het managementteam.
|
Meetbaar |
Door middel van een werkbelastingonderzoek moet blijken wat de hoeveelheid werk is wat managers moeten kunnen delegeren en om welke taken het zou gaan.
|
Acceptabel |
De betrokken managers, de directie, P en O functionaris en de directiesecretaresse worden voorafgaand aan de start van het project geïnformeerd en zij worden periodiek d.m.v. korte voortgangsverslagen op de hoogte gehouden, zodat draagvlak ontstaat voor het onderzoek.
|
Realistisch |
Door de belastbaarheid per managementfunctie vast te stellen ontstaat inzicht in de noodzaak om al dan niet het secretariaat uit te breiden.
|
Tijdgebonden |
Het project start
en wordt afgerond per
.
|
|
1.3 Verwachte projectresultaten |
Inzicht in werkdrukbelasting van de managers en de te delegeren taken. |
Werving van intern en extern secretarieel personeel |
Voordelen resultaten: Werkdruk verlaging managers, doorgroeimogelijkheden intern personeel |
|
1.4 Uitgangspunten |
De hoeveelheid lijnwerkzaamheden van projectgroepleden wordt gereduceerd met 15 % gedurende de looptijd van het project. |
1.5 Projectafbakening |
Het project start op
en richt zich nadrukkelijk op het opzetten van een secretariaat bestaande uit meerdere personen. Hiertoe wordt gedurende één maand het onderzoek ontwikkeld en daarna gedurende één maand binnen het management een onderzoek uitgevoerd naar de werkbelasting en de te delegeren taken.
Uit dit onderzoek zal blijken uit hoeveel personen het secretariaat zal moet bestaan en over welke competenties sollicitanten moeten beschikken. Daarna zal er gedurende twee maanden werving en selectie van nieuw secretarieel personeel plaatsvinden. Deze personen worden gedurende twee maanden ingewerkt zodat per
het secretariaat op volle kracht kan werken. |
1.6 Randvoorwaarden |
De leden van de projectgroep worden gedurende 26 weken maximaal 8 uur per week vrijgesteld om werkzaamheden in het kader van het project uit te voeren. |
De projectgroep heeft een budget van 1000 euro om seminars bij te wonen en zich verder te oriënteren zodat ze optimaal in staat is de opdracht te verwezenlijken. |
1.7 Relatie met andere projecten en/of initiatieven |
Op de werkvloer loopt gelijktijdig een project om de kennis van het vloerpersoneel up-to-date te houden. Er zal geen met dit project plaatsvinden. |
2. Risicoanalyse
|
2.1 Business risico's |
Indien het project niet slaagt of niet binnen de gestelde tijd wordt afgerond wordt de werkdruk voor de andere medewerkers die taken overnemen te zwaar en zal de productiviteit binnen het bedrijf te lijden hebben. Dit risico wordt geaccepteerd. |
2.2 Projectrisico's |
Lijnwerkzaamheden van de projectgroepleden kunnen in het gedrang komen. Dit risico wordt vermeden door de lijnwerkzaamheden van de projectgroepleden gedeeltelijk te delegeren naar andere medewerkers die niet aan het project deelnemen. |
Indien managers geen juiste weergave kunnen geven van hun werkzaamheden en te delegeren taken kan dit een vertekend beeld opleveren in de onderzoeksresultaten en later in het projectresultaat: te veel / te weinig nieuwe medewerkers of verkeerde vaardigheden voor het gevraagde werk. Dit risico wordt bestreden door managers intensief onderzoek te laten doen naar de eigen werkzaamheden en dat van de andere managers. |
3. Projectorganisatie, inrichting en verantwoordelijkheden
|
3.1 Interne opdrachtgever |
Naam: |
Kevin Lijn, uit name van het management team |
Handtekening: |
|
|
3.2 Interne projectleider |
Naam: |
Daan Atlas |
Handtekening: |
|
|
3.3 Projectgroepleden |
|
|
Rol/functie binnen de projectgroep: |
Naam: |
Simone Winsen |
Werving en selectie nieuw personeel |
Naam: |
Cees Opzet |
Communicatie naar betreffende personeelsleden en directie |
Naam: |
Piet Plan |
Opzetten en leiden van het werkbelastingonderzoek onder de managers. |
|
3.4 Projectfasering |
Wat: |
Wanneer: |
Voorbereidingsfase |
|
Ontwikkelfase |
|
Voorbereiding implementatiefase |
|
Start implementatiefase |
|
Evaluatiefase |
|
|
3.5 Projectactiviteit |
|
|
|
Wanneer: |
|
Activiteit: |
Uitgevoerd door: |
Van |
Tot |
Verantw. |
Fase 1:
|
Voorbereidingsfase
Opstellen projectgroep |
Daan |
|
|
Daan |
Fase 2:
Ontwikkelfase |
Ontwikkelen onderzoek en
onderzoek afnemen
|
Piet
|
|
|
Daan |
Fase 3:
Voorbereiding implementatiefase |
Onderzoeksresultaten uitwerken
en werving en selectie personeel
|
Piet en Kim |
|
|
Simone |
Fase 4:
Start implementatiefase |
Inwerken nieuw personeel |
Directie-secretaresse |
|
|
Simone |
Fase 5:
Evaluatiefase |
Evaluatie en verslaglegging
van het project |
Daan |
|
|
Daan |
Mogelijke interventies:
Los van de fase waarin het
project zich bevindt |
Terugkoppeling opdrachtgever
en directie |
Daan |
|
|
Daan |
|
3.6 Communicatie |
Actie: |
Uitgevoerd door: |
Datum: |
Inlichten MT |
Daan |
|
Tussentijdse evaluatie MT |
Daan |
|
Inlichten OR |
Simone |
|
Inlichten directie |
Simone |
|
|
4 Projectbegroting
|
4.1 Projectbegroting |
Het merendeel van de kosten bestaat uit personeelskosten. Er is geen subsidie voor het project dus alle kosten worden uit eigen middelen gefinancierd. |
4.2 Kosten per activiteit |
Activiteit 1 |
Omschrijving kosten: |
|
Euro: |
Ontwikkelen onderzoek en uitwerken
resultaten |
Bijwonen seminars, inhuren externe deskundigen |
|
2500 |
|
Personeelskosten |
|
2000 |
|
Totale kosten activiteit 1 |
|
Totaal euro: |
4500 |
|
Activiteit 2 |
Omschrijving kosten: |
|
Euro: |
Werving en selectie personeel |
Adverteren, werven en selecteren |
|
1250 |
|
Personeelskosten |
|
2000 |
|
Totale kosten activiteit 2 |
|
Totaal euro: |
2250 |
|
Activiteit 3 |
Omschrijving kosten: |
|
Euro: |
Inwerken nieuw personeel |
Personeelskosten |
|
2250 |
|
Totale kosten activiteit 3 |
|
Totaal euro: |
2250 |
|
Totale kosten van het project |
|
Euro: |
10.000 |
|
4.3 Overzicht van de totale projectbegroting |
Totale kosten van het project |
Euro: |
10.000 |
Van de totale projectkosten wordt uit eigen middelen gefinancierd: |
Euro: |
10.000 |
Van de totale projectkosten wordt uit de subsidie gefinancierd: |
Euro: |
0 |
|
5. Leerpunten, meerwaarde en projectlogboek
|
5.1 Meerwaarden van het project |
Verlagen van de werkdrukbelasting afdelingsmanagers, waardoor er meer ruimte is voor specialistische expertise. |
Doorgroeimogelijkheden voor personeel dat vanuit de werkvloer ene functie op kantoor wil vervullen. |
5.2 Leerpunten |
Bijwonen seminars is weinig succesvol |
Inhuren externe specialisten is erg succesvol |
Eerst intern personeel werven, dan pas de vacature extern plaatsen |
5.3 Nadere of tussentijdse afspraken |
Intern personeel heeft tijdens de sollicitatierondes voorrang op externe sollicitanten. |
Bij afwezigheid van één van de projectgroepleden zal Daan waarnemen. |
5.4 Projectlogboek |
De projectgroep is opgesteld. |
Piet heeft het onderzoek ontwikkeld in samenwerking met Enquête en Co BV. |
Het onderzoek is afgenomen onder alle afdelingsmanagers. |
6. Overzicht
|
6.1 Overzicht van de kosten van het project |
Fase |
Verwachte startdatum |
Verwachte einddatum |
Totale kostenschatting |
Voorbereidingsfase |
|
|
Euro: |
500 |
Ontwikkelfase |
|
|
Euro: |
4.000 |
Voorbereiding implementatiefase |
|
|
Euro: |
2.750 |
Start implementatiefase |
|
|
Euro: |
2.250 |
Evaluatiefase |
|
|
Euro: |
500 |
|
|
|
|
|
|
|
Totaal: |
Euro: |
10.000 |
|
6.2 Overzicht uren per maand |
Naam: |
|
|
|
|
|
|
|
|
Totaal |
Daan |
15 |
15 |
15 |
15 |
15 |
15 |
15 |
|
105 |
Simone |
8 |
8 |
10 |
20 |
20 |
20 |
20 |
|
106 |
Piet |
20 |
20 |
20 |
20 |
20 |
8 |
8 |
|
116 |
Cees |
8 |
8 |
8 |
8 |
8 |
8 |
8 |
|
56 |
|